网购时,你会买“运费险”吗?
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网购年货成为很多人的选择,大家足不出户就可以购买各地的商品,方便快捷。但由于线上购物使得消费者无法真实触摸产品,故而会产生一定的退货需求,因此,“退货运费险”就成了不少人下单前的考量标准之一。
运费险是消费者在购物时的一重保障,当对商品不满意想退货的时候,有运费险就可以代为支付退回商品的运费,一定程度上也为安心网购提供保证。但是,也有不少商家并不会赠送运费险,那么,你会给网购安排上运费险吗?
有的人表示不买,用到运费险的几率不大没必要多花钱。有的人表示会买,东西不合适想退就退无压力。还有的人表示,质量好的商品不需要运费险,只有不确定质量和商家诚信度的才会选择运费险。
网购说到底就是诚信交易,卖家和买家无法面对面沟通,因此消费者无法直接接触商品,只能凭借商家放出的图片视频,或其他购买者的评价反馈来决定是否购买,可以算得上是一场赌博。买到合适的、质量过关的产品,那皆大欢喜,运费险自然没有用处。而如果是不确定产品质量、不了解商家情况,那运费险就是网购的保障,购买也才放心。
其实,大家网购肯定也是千挑万选之后才决定下单购买,商品不是那么糟糕也不会要求退货换货,所以运费险不生效那就代表着这是一次非常好的购物体验。当然也有一些人会利用平台机制恶意退货,比如买回来穿几天、拍拍照就原路退回,还有更过分的,买真货、退假货,偷梁换柱,再通过其他渠道出售真货获利,这种情况商家既有可能无法证明自己的清白,也有可能因将假货误发给其他消费者带来更多的纠纷!
因此,商家需要在产品源头做好安全防护,比如在产品上使用中准数据的特征加密智能识别防伪标签,给每件产品赋予一个唯一的、无法更改伪造的身份认证信息,消费者手机扫描即可快速准确鉴别真伪,而商家也可在退货时扫码确定真伪、并记录退货数据。产品上有中准防伪标签,既是向消费者保证产品质量,又可杜绝假冒伪劣混淆,这项技术推广至今从未有造假者能成功仿冒,可极大提高消费者对产品、商家的信任度和好感度。
网络购物的选择性更大,货比三家能帮助消费者买到性价比更高的产品,运费险的作用也只是商家对消费者的一种承诺和保障,最重要的还是商品本身的品质,毕竟诚信交易的基础还是产品质量。而中准防伪标签将会为产品镀上一层保护膜,让交易更安全可靠。当然,最终是否购买运费险还是要看买家自己的考虑。
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