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有运费险换货的运费谁承担(换货是不是要出两次运费)

来自网友在路上 158858提问 提问时间:2023-08-25 14:34:32阅读次数: 58

最佳答案 问答题库588位专家为你答疑解惑

有运费险的换货运费怎么办?

如果购买的商品在途中出现了损坏或者与描述不符的情况,可以根据商品的运费险条款来申请换货运费的赔偿。

首先需要联系商家或者物流公司,向其说明情况并提供相关证据,比如售后服务热线或者官方客服。

通常来说,商家或物流公司会指导你填写相应的赔付申请表,提交后需要耐心等待官方的审核,根据具体的条款,赔偿方式可能为积分、返现、直接退款等不同的形式。

在进行售后赔付申请时,需要注意保留好商品、包装、运单等相关的证据材料,以便于后续处理。总之,有运费险的换货运费需要根据具体的条款来申请,有些易得赔付,有些相对复杂,需要耐心配合商家或物流公司解决。

买家换货商家是否要交两次邮费?

是的,如果是商品问题而且卖家没有为买家购买运费险服务的话准确来说卖家是需要承担3次运费的

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在天猫买的衣服,有质量问题要求换货,卖家也说承担运费给换,但是我这边要先垫付。现在我寄过去他们都签收三天了还不给处理,问客服客服一直敷衍,请问大家这种情况我应该怎么办啊?当然可以了 这是100%的 他必须承担 你只要有他和你的聊天记录就可以了 如果他不承担 你可以凭借聊天记录的截图 向淘宝投诉 100%成功!内容的话 主要包括 他承认有质量问题 同意和你退换货 而且再聊天过程中 没有说要求你自己承担运费 说了也没关系 只要你没有表示同意就ok

买了鞋子, 可是发现鞋子小了一码, 跟卖家协商换货,可运费要自己承担,怎么才能让卖家承担运费?

给差评威胁他

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淘宝买家换货卖家需要承担运费吗

非卖家原因的商品 退换货都是买家承担

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淘宝购物,产品非包邮,想要换货(非质量问题),要承碃触百吠知杜版森保缉担发货运费,但卖家再发回来的运费需要我付吗?是换货不是退货来回,都得买家付。

淘宝买家换货,来回运费都有买家承担吗

如果说卖家说了 都包邮的话 那么说就是卖家自己承担 如果说没有的话 那么是买家承担的

我在淘宝买了床结果门框太低抬不进去,我想换货,运费想和卖家各自承担一半,合理吗

卖家不同意,说我自己没掌握好尺寸,可是我觉得卖家在卖的时候应该有提醒和告知的义务,如果他了我门框的高度,就不会造成床抬不进去了,而我自己也太粗心了,所以我觉得运费一人一半,毕竟这个运费来回要400来块的。你们觉得我的要求是合理吗?我觉得卖家也真是的 哎

双十一在天猫买的电子琴,因为有破损要退换货,卖家说天猫给投保险不承担运费。

上午还说退12元运费。下午就说双十一买的就不退,投保险的是天猫退运费吗。那退多少呢。请咨询大家,有同样经历的。天猫这种做法让大家很伤心,以后再也不轻易买东西了。即使是小钱,买的是舒心不是爱理不理。双十一期间所有订单都投了运费险,也就是说,如果订单产生退货,在退款完成的3天左右时间里,保险公司会把运费退回到买家的支付宝账户中,一般是8元。

换货卖家承担运费,为什么

我在天猫买了条裤子,尺码不对,拿去换,为什么卖家自己愿意承担再次发货的费用呢?说明服务态度好啊

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