关于【亚马逊卖家中心】，亚马逊卖家操作页面介绍，今天向乾小编给您分享一下，如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。

1、亚马逊卖家中心：进来学习！亚马逊供应商中心VS亚马逊卖家中心区别

众所周知，亚马逊卖家只有被邀请才能进入亚马逊供应商中心Amazon Vendor Central，而亚马逊卖家中心Amazon Seller Central是对所有亚马逊卖家开放的。

一、亚马逊供应商中心vs亚马逊卖家中心","content"

1.基本区别

（1）可访问Amazon Vendor Central的是亚马逊VC卖家，也是第一方卖家（1P），向亚马逊供应产品。

（2）第三方卖家（3P）可访问亚马逊卖家中心，由卖家自己销售产品。

2.定价

（1）作为亚马逊VC卖家，不能设定产品价格。

（2）在亚马逊卖家中心，亚马逊第三方i7xSHW卖家可以控制价格，修改报价等。

3.成本

（1）对于亚马逊VC卖家，亚马逊会尽力寻求低价高质量产品，将成本降至尽可能低的水平，从而创造可观的利润空间。

（2）在卖家中心，亚马逊卖家只需支付39.99美元的月费，以及8至20%的销售费用，如果使用FBA会多花点钱。

4.Stock Availability（库存可用性）

（1）作为一个亚马逊卖家，可能会突然发现，虽然没有收到亚马逊的任何警告，但产品已经没有存货了。因为亚马逊决定什么时候卖什么，所以亚马逊VC卖家没有更多控制权。

（2）在亚马逊卖方中心，第三方卖家可以更好地控制库存。小编了解到，即便产品存储在亚马逊仓库，并通过FBA完成交付，也由第三方卖家控制库存

5.支付

（1）亚马逊的货款到账时间为3O天、60天或90天，这可能会导致一些现金流问题。如果亚马逊VC卖家有30天的期限，亚马逊就会给2%的折扣。

（2）亚马逊卖家中心每7至14天支付一次货款，减去销售佣金和其他费用后，亚马逊卖家可以更快、更定期地收到货款。

6.客户服务

（1）亚马逊供应商中心提供了出色的客户支持，为VC卖家解决许多问题，包括任何与假冒产品和欺诈有关的问题。

（2）亚马逊卖家中心合作伙伴通过获得客户服务，但是，亚马逊卖家仍然有责任，处理任何关于造假和欺诈的问题。

二、亚马逊VC卖家更容易赢得Buy Box，卖出更多产品","content"

小编获悉，作为一个亚马逊VC卖家，其产品listing上将自动展示一个Prime徽章。而大多数亚马逊消费者信任Prime服务，同时会特意寻找Prime产品。因此VC卖家比亚马逊第三方卖家更容易卖出产品，也更容易赢得亚马逊Buy Box。

以上就是亚马逊供应商中心和亚马逊卖家中心区别的详细阐述，希望能够帮到大家。

2、亚马逊卖家中心，亚马逊卖家操作页面介绍

一、亚马逊卖家服务电话支持：

US seller support phone: 1-888-280-4331

UK seller support phone: 44-2070-8479-11

特别注意

以上是亚马逊所在国的服务支持联系方式，并非中国电话。

美英等地区需要在中国时间夜晚拔打，其它国家的支持电话可通过亚马逊官网查询。

在case没有及时有效回复时，可以通过此电话沟通case进度。

在电话接通时，通常需要进行一些信息验证以证实是所属店铺的真实卖家。

二、亚马逊卖家服务邮件支持：

1. 特别注意

亚马逊更建议卖家先通过开case方式寻找解决问题的渠道，如果卖家的问题都通过发送电子邮箱沟通，长期将导致邮件太多影响处理问题的进度，同时将造成该邮箱会失效或者作废。

亚马逊相关邮箱有可能会是通用模板回复，此时需要卖家有更多耐心，亚马逊每天会收到很多邮件，因此最好可以在邮件中一次性将要说的问题、店铺邮箱等表达清楚。

如果亚马逊明确表示不在回复你，通常再次发送邮件是无用的。

2. Deals有关

被低价跟卖导致的秒杀问题:

listings-report-nasd@amazon.com

秒杀团队:

seller-support-deals@amazon.com

uk-marketplace-deals@amazon.co.uk

3. 举报恶意攻击或者敲诈

investigate@amazon.com

邮件标题请按照格式:“feedback abuse report 卖家店铺名”提交。

4. 举报恶意评论

community-help@amazon.com

5. 投诉假货

performance和report a violation通常不会直接处理，可以联系以下邮箱。

US:seller-evaluation@amazon.com

US:listings-report-nasd@amazon.com

UK:listings-report-nasd@amazon.co.uk

UK:seller-evaluation@amazon.co.uk

6. 举报假冒亚马逊邮件（钓鱼邮件）

stop-spoofing@Amazon.com

7. 专利侵权

copyright@amazon.com

US:notice@amazon.com

US: notice-dispute@amazon.com

UK:notice@amazon.co.uk

UK: notice-dispute@amazon.co.uk

FR:notification@amazon.fr

DE:benachrichtigung@amazon.de

IT:notifica@amazon.it

ES:aviso@amazon.es

IN: notice@amazon.in

MX:notice@amazon.com.mx

8. KYC相关

US:seller-verification-enquiry@amazon.com

US中文:cn-seller-verification-enquiry@amazon.com

UK:seller-verification-enquiry@amazon.co.uk

UK中文:cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk

9. 欧洲税务问题

uk-vat-support@amazon.com

merch.service05@amazon.co.uk

vat-number-appeals@amazon.com

10. 儿童产品安全问题

child-safety@amazon.com

11. 沟通锁仓服务

aglc-cross-border-sales@amazon.com

12. 店铺费用索赔

US: seller-guarantee@amazon.com

US: payments-guarantee@amazon.com

UK: payments-guarantee@amazon.co.uk

DE: payments-garantie@amazon.de

FR: garantie-amzpayments@amazon.fr

IT: garanzia-pagamenti@amazon.it

ES: garantia-pagos@amazon.es

JP: payments-guarantee@amazon.co.jp

13. 账号冻结/关闭后FBA库存处理

US: remove-my-inventory@amazon.com

UK:remove-inventory@amazon.co.uk

14. 店铺被关闭后货款处理

US:payments-funds@amazon.com

US:payments-investigate@amazon.com

US:merchant-reserve-inquiry@amazon.com

CA:payments-investigate@amazon.ca

UK: payments-funds@amazon.co.uk

UK:payments-investigate@amazon.co.uk

DE:payments-nachforschungen@amazon.de

FR:investigation-amzpayments@amazon.fr

IT:payments-investigate@amazon.it

ES:investigacion-pagos@amazon.es

IN:payments-investigate@amazon.in

MX:payments-funds@amazon.com.mx

15. 账号绩效团队

US: seller-performance@amazon.com

CA: seller-performance@amazon.ca

UK: seller-performance@amazon.co.uk

DE: verkaeufer-performance@amazon.de

FR: performance-vendeur@amazon.fr

IT: performance-venditore@amazon.it

ES: performance-vendedor@amazon.es

JP: alliance@amazon.co.jp

JP: reports-fup@amazon.co.jp

16. 与账号表现和政策有关的申诉

US:pq-review@amazon.com

US:seller-performance-policy@amazon.com

UK: pq-review@amazon.co.uk

UK: seller-performance-policy@amazon.co.uk

DE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de

FR:politique-performance-vendeur@amazon.fr

IT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it

ES:politicas-performance-vendedor@amazon.es

IN:seller-performance-policy@amazon.in

MX:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx

16.欧美招商经理：

aoqianh@amazon.com，QQ：1768274903

changhal@amazon.com, QQ:54062898

hazha@amazon.com, QQ:2759842098

jianwzen@amazon.com, QQ:1740766037

kili@amazon.com, QQ:2961600493

lenali@amazon.com, QQ:872358227

lijacob@amazon.com, QQ:3010272007

ynzhng@amazon.com, QQ:342785365

yongfen@amazon.com, QQ:2947104707

yuexianw@amazon.com, QQ:764213560

zhxn@amazon.com, QQ:1808631795

17.日本招商经理

beixians@amazon.com,QQ:3369417139

bulinzhu@amazon.com,QQ:309585933

chenweix@amazon.com,QQ:3415773689

lishi@amazon.com, QQ:2990962956

panchunx@amazon.com,QQ:1611046400

weiychen@amazon.com, QQ：483471616

xinxihou@amazon.com, QQ:2216872301

18.美国亚马逊无需登录账号联系客服的链接：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html?language=en_US

2.美国亚马逊客服866-216-1072（固话或手机拨打，需要加001，SKYPE可以直接拨打）

英国亚马逊客服电话： 442070847911

3.美国站Live chat入口（买家常用）

https://www.amazon.com/gp/help/customer/account-issues?ie=UTF8&initialIssue=forgotpw&nodeId=&ref_=ap_cs_forgot_pwd&skip=true&type=email#csTop

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