支付宝花呗开通不了怎么办？

第一步、查明原因

可以自行查看支付宝账户状态是否有异，以及查看芝麻信用分数和个人征信报告等等，若自己查不明白，可以主动联系支付宝客服进行咨询。

第二步、针对问题采取相应解决措施

1、年龄不符合

花呗作为一款信用支付工具，只有年满十八周岁，具备完全民事行为能力才能使用，未成年人禁止办理任何信贷业务。

解决办法：

未成年用户等成年后再去申请开通花呗即可，届时只要资信达标，自然可以成功开通花呗。

2、身份不符合

花呗只面向中国大陆居民开放申请，外籍人士和香港、澳门、台湾地区居民不具备使用资格。

解决办法：

人工无法强行开通，有信用支付需求的建议去其他金融机构找符合条件的产品申请开通。

3、未进行实名认证

开通花呗的前提之一是账户完成实名认证，绑定有大陆手机号码和个人名下储蓄卡。

解决办法：

赶紧完成实名认证（人脸识别或扫描身份证正反面），给账户绑定实名制手机号码（最好使用半年以上）及自己常用、有一定存款的储蓄卡。

4、已开通过花呗账号

同一身份证或者同一手机号码名下，只允许一个支付宝开通花呗。即同一用户名下的A、B两个支付宝账户，如果A账户开通了花呗，那B账户就无法再开通花呗。

解决办法：

登录开通过花呗的支付宝账户，然后将之前开通但现下已经关闭的花呗账号重新激活即可。

5、芝麻分未达规定分数

花呗关联芝麻信用，开通花呗的条件之一就是需要用户的芝麻信用分数达到六百分及以上。

解决办法：

进行信用管理，多补充账户资产信息；以及可积极参与芝麻信用推出的信用任务，并保证按时履约，丰富个人守约行为。

6、个人征信不良

目前大部分花呗都已授权征信查询，因此开通花呗务必得保证个人征信报告里没有不良信用记录或者严重负面信息。

解决办法：

耐心修复不良征信（有逾期信息的必须第一时间偿清欠款），多多积累良好记录，建议先好好养上三到六个月的信用后再去申请开通花呗试试。

7、频繁借贷导致负债高

用户近段时间频繁在多家金融机构办理了不少信贷业务未还清，导致征信查询记录过多，出现多头借贷现象，个人负债率也上升颇高，因此让系统担心经济生活不稳定、还款能力不足。

解决办法：

建议暂缓一两个月不去申请新的信贷产品，然后趁此期间将名下债务还清（若一时无法还清，尽力多还一些），等改善征信过“花”情况、个人负债率有所下降后再尝试开通花呗。

8、账户被申诉过

可能使用支付宝账户时有过刷分行为，或存在不良消费记录等等，导致账户被申诉过，因此被列入风险名单中，支付宝自然不会为此类用户提供花呗服务。

解决办法：

如果名下不止一个支付宝账号，那可以选择登录其他状态正常的支付宝账号申请花呗。

9、账户活跃度不高

用户才刚开通支付宝账户不久，没怎么使用过，导致系统无法准确评判用户的收入情况、消费水平、还贷能力等等。

解决办法：

后续可以多多使用支付宝（除了日常支付以外，还可以进行水电费等生活缴费），增加并保持良好的消费行为。

10、账户不稳定被风控

由于总是异地登录支付宝账号，或是经常更换不同的设备登录，又或者频繁修改账户资料（比如换绑银行卡、更改手机号），亦或是认证的身份信息过期等等，导致账户的风险上升颇高，从而引发了系统风控。

解决办法：

之后要避免再出现上述风险操作，及时更新身份信息，并注意保持个人信息的稳定性，耐心等待系统风控结束（持续时间大约一两个月）。

11、系统进行维护、升级中

后台系统由于出现故障等缘故正在展开维护、升级，此期间账户一般会被暂时锁定，花呗等信贷产品的申请通道也会被暂时关闭。

解决办法：

只要等系统维护、升级完毕（短则几分钟、几小时，长则几天），届时应当就能马上恢复正常，可以重新申请开通花呗试试。

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